Reservas e Pagamento
Como reservar uma pousada em Tiradentes?
Você pode reservar direto pelo nosso site, via WhatsApp ou pelas principais plataformas de reserva.
Reservar direto tem vantagem?
Sim. Em muitos casos, a reserva direta permite mais flexibilidade e, sempre que possível, buscamos oferecer as melhores condições diretamente.
Vocês igualam preços de outros sites?
Trabalhamos para manter nossas tarifas alinhadas nos diferentes canais de reserva. Caso encontre uma diferença de valor para a mesma acomodação e período, entre em contato conosco para que possamos verificar.
É necessário pagar antecipadamente?
Sim. Para confirmação da reserva, solicitamos um adiantamento de 50% do valor total. O restante é pago no check-out.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Para o adiantamento (50%): PIX, transferência ou cartão de crédito via link.
No check-out: PIX, transferência, cartão de crédito, débito e dinheiro.
Posso parcelar no cartão?
Sim, em até 5 vezes.
Reservas pela Booking
Já informei meu cartão na Booking. Preciso pagar mesmo assim?
Sim. Não coletamos nem temos acesso aos dados de cartão informados na Booking. O pagamento é feito diretamente com a pousada.
Na Booking diz que não precisa pagar antes. Isso está correto?
Não. Nossa política exige um adiantamento de 50% para confirmação da reserva independente da origem.
Essa condição está informada na página da reserva na Booking, nos seguintes locais:
- Ao verificar disponibilidade aparece em suas escolhas a seguinte mensagem: “Pague à acomodação antes da chegada”
- Na seção de “pormenores” antes da finalização da reserva
Cancelamentos
Qual a política de cancelamento?
- Até 7 dias antes do check-in: reembolso integral
- Entre 7 e 4 dias: crédito para uso em até 6 meses
- 3 dias ou menos / não comparecimento: sem reembolso
- Saída antecipada: diárias restantes são cobradas
Como solicitar cancelamento ou reembolso?
A solicitação deve ser feita por WhatsApp ou e-mail. O processo não é automático, por isso é necessário entrar em contato.
Como funciona o cancelamento para reservas feitas por plataformas como a Booking?
Para reservas feitas por plataformas como a Booking, o cancelamento deve ser realizado diretamente pelo cliente na própria plataforma, seja pelo site ou aplicativo.
Caso tenha dúvidas, podemos orientar, mas o processo precisa ser feito por lá.
Já nas reservas diretas, o cancelamento é feito diretamente com a pousada.
Check-in, Check-out e Estadia
Qual o horário de check-in e check-out?
Check-in a partir das 14h e check-out até 12h.
Como funciona o check-in online?
Realizamos check-in online com envio da ficha por WhatsApp após a reserva, agilizando sua chegada.
Posso chegar antes do horário?
Sim. Caso o quarto esteja disponível, podemos antecipar a entrada. Caso contrário, podemos guardar sua bagagem e liberar o uso do estacionamento, conforme disponibilidade.
Posso sair após o horário de check-out?
O check-out é até 12h. Caso precise permanecer por mais tempo, podemos avaliar a possibilidade conforme disponibilidade no dia.
Também é possível deixar bagagens e, se houver disponibilidade, manter o carro no estacionamento por mais tempo.
Em situações específicas, pode haver cobrança adicional pelo uso do quarto.
Posso deixar malas após o check-out?
Sim. Podemos guardar suas bagagens após o check-out, conforme disponibilidade.
A recepção funciona 24h?
Sim. Temos atendimento 24h.
Em alguns períodos, especialmente à noite, a recepção pode permanecer fechada, mas há sempre alguém disponível para atendimento.
Estrutura e Serviços
A pousada tem estacionamento?
Sim. A pousada conta com 1 vaga por acomodação, com local direcionado pela recepção. Nosso estacionamento é limitado, por isso é importante seguir as orientações da recepção para organização das vagas.
A acomodação Casa não possui vaga incluída.
A pousada aceita pets?
Não aceitamos animais de estimação.
A pousada tem Wi-Fi e funciona bem para trabalho remoto?
Sim. A pousada conta com Wi-Fi em toda a propriedade. Por estarmos no centro histórico de Tiradentes, a estabilidade pode variar e não é indicada para uso intensivo, como trabalho contínuo ou videoconferências longas.
A pousada possui piscina?
Sim, porém não é aquecida.
Vocês têm restaurante?
Não. A pousada oferece café da manhã e estamos próximos dos principais restaurantes e cafés de Tiradentes, com diversas opções acessíveis a pé.
O café da manhã está incluso?
Sim. Café da manhã buffet servido das 8h às 10h, com itens preparados na própria pousada e produtos da região.
Quartos e Conforto
Os quartos têm ar-condicionado?
Sim. Todas as acomodações possuem ar-condicionado, exceto a acomodação Casa, que conta com ventilador.
Os quartos possuem secador de cabelo?
Disponibilizamos secador de cabelo na recepção, mediante solicitação.
Os quartos possuem TV?
Sim. Todos os quartos possuem TV com canais abertos.
Os quartos têm frigobar?
Sim. A reposição é feita sob demanda, mediante solicitação.
Posso levar alimentos ou bebidas para o quarto?
Sim. Não há restrições dentro de um uso razoável.
Também disponibilizamos bebidas para consumo, com reposição mediante solicitação e cobrança conforme tabela do frigobar.
A limpeza é diária?
A limpeza é realizada mediante solicitação do hóspede, garantindo mais privacidade.
A pousada tem escadas?
Sim. Algumas acomodações ficam em andares superiores e o acesso pode envolver escadas.
Recomendamos entrar em contato antes da reserva em caso de necessidade específica.
Como funciona a acomodação Casa?
A Casa é uma unidade independente localizada aos fundos da pousada, no segundo andar, com uso totalmente privativo (não compartilhada com outros hóspedes). É uma opção interessante para quem busca mais espaço e privacidade durante a estadia.
A acomodação conta com:
- 3 quartos com ventilador (2 com cama de casal e 1 com duas camas de solteiro)
- 1 banheiro
- Frigobar
- Acesso às comodidades da pousada, como café da manhã e piscina
Informações importantes:
- Não possui vaga de estacionamento dentro da pousada
- A cozinha não é equipada para preparo de refeições
Recomendamos o uso de vagas públicas ou estacionamentos privados na cidade.
Experiência
A pousada é indicada para casais?
Sim. Nosso ambiente é tranquilo e muito procurado por casais que buscam descanso e momentos a dois.
A pousada é silenciosa?
Sim. Apesar da localização central, estamos em uma rua tranquila e o ambiente é voltado para descanso, especialmente para casais. Tiradentes é uma cidade tranquila e segura, o que contribui para uma estadia confortável.
Vocês fazem algo para datas especiais?
Sim. Podemos preparar um mimo simples para aniversários ou comemorações, mediante aviso prévio. Recomendamos informar com antecedência para organização. Dependendo do pedido, pode haver custos adicionais.
Vocês indicam restaurantes e passeios?
Sim. Indicamos opções na cidade de Tiradentes, mas recomendamos que as reservas sejam feitas diretamente pelo hóspede e com antecedência.
Vocês ajudam a planejar passeios e a viagem em Tiradentes e região?
Sim. Indicamos passeios, restaurantes e experiências na cidade e também nos arredores, como Bichinho e São João del-Rei, com opções de natureza, cultura e gastronomia.
Sempre que possível, damos sugestões para ajudar você a aproveitar melhor a sua estadia.
Quantos dias são ideais para conhecer Tiradentes?
Recomendamos pelo menos 2 a 3 dias para conhecer Tiradentes com calma, aproveitar o centro histórico, restaurantes e também fazer passeios nos arredores, como Bichinho e São João del-Rei. Com mais dias é possível explorar ainda mais a região.
O que fazer em Tiradentes e região?
Tiradentes oferece diversas opções de lazer, como passeios pelo centro histórico, visitas a igrejas, museus, restaurantes e lojas. Nos arredores, recomendamos conhecer Bichinho, com ateliês e gastronomia, e São João del-Rei, com patrimônio histórico e passeios de Maria-Fumaça.
Essas são algumas das opções que combinam cultura, gastronomia e passeios na região.
A pousada funciona normalmente durante eventos e festivais?
Sim. Durante eventos e feriados, a cidade costuma ter maior movimento. Recomendamos reservar com antecedência.
Localização
Onde fica a pousada em Tiradentes?
Estamos no centro histórico de Tiradentes, em Minas Gerais, entre o Museu Padre Toledo e a Igreja Matriz de Santo Antônio, em uma das localizações mais privilegiadas da cidade.
Dá para conhecer Tiradentes a pé a partir da pousada?
Sim. Nossa localização no centro histórico permite acessar a maioria dos pontos turísticos, restaurantes e lojas a pé, sem necessidade de deslocamento de carro.
Para passeios nos arredores, como Bichinho e São João del-Rei, o uso de carro pode ser útil. Também é possível visitar com agências ou táxi.
Como é o acesso até a pousada?
Por estarmos no centro histórico, o acesso acontece por ruas de pedra, característica original e preservada de Tiradentes, que faz parte da experiência local.
Sugerimos uma condução tranquila e o uso de calçados confortáveis.
Regras Importantes
Posso fumar nos quartos?
Não. É proibido fumar nas acomodações e áreas cobertas.
Posso levar mais pessoas do que o reservado?
Não. A ocupação deve respeitar o limite da reserva. Qualquer alteração necessita autorização e tem custos atrelados.
Crianças pagam?
Crianças até 3 anos não pagam (1 por acomodação). Para outras idades, consulte condições.
Sobre a pousada
O que diferencia a Pousada Richard Rothe de outras em Tiradentes?
A pousada oferece uma combinação de localização privilegiada no centro histórico com um ambiente tranquilo e atendimento próximo, focado em uma estadia confortável e acolhedora, além de um café da manhã preparado na própria pousada, com itens selecionados e produtos da região, trazendo sabores típicos de Minas Gerais.
Quantas acomodações a pousada possui e quais os tipos de quartos?
A pousada conta com 12 quartos e 1 casa independente, localizada aos fundos da propriedade.
A pousada conta com opções de:
- Quartos para casal
- Quartos triplos
- Quartos quádruplos
- Quartos quíntuplos
Além da Casa, que oferece um espaço mais amplo e privativo para a estadia.